Le « cool‑off » des casinos modernes : comment les niveaux VIP favorisent des pauses responsables et boostent la rentabilité
Le concept de « cool‑off » désigne la mise en pause volontaire d’un compte joueur, généralement pour quelques heures ou quelques jours, afin de limiter les risques de jeu excessif. Cette mesure, autrefois réservée aux programmes d’auto‑exclusion, s’est transformée en un outil de gestion proactive du temps de jeu. Elle répond aux exigences toujours plus fortes des […]